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訂單狀態

等待付款中：訂單未成立，尚未完成刷卡程序或刷卡失敗、尚未選取超商門市（刷卡失敗請重新下單；尚未完成刷卡程序請於 10 分鐘內完成付款）

・ 處理中：訂單已成立

・ 等待出貨中：訂單已進入倉庫系統，等待出貨中

・ 完成：訂單已完成出貨，請依配送編號與網址查詢配送進度

・ 取消：訂單已取消，有需求請重新訂購

付款選項

1、綠界金流（全球通用）：信用卡（Visa/Master/JCB/銀聯卡）

・ 線上刷卡請確實填寫卡號、有效期限等資訊、並完成 3D 驗証機制

・ 線上刷卡資料傳輸均採用 SSL 憑證加密，有效保護您的資料安全

・ 提醒：10 分鐘內若未完成付款，訂單將會自動取消

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2、ATM代碼繳費

3、7-11、全家、萊爾富、OK超商代碼繳費

4、7-11、全家、萊爾富、OK超商取貨付款

・ 請確實填寫收件姓名與 10 碼手機號碼

・ 商品到店時以簡訊與電子郵件通知

・ 取貨時請付現金給超商門市

・ 週一至週四晚上 12:00 以前成立之訂單，隔天安排出貨

・ 週五至週日成立之訂單，隔週一安排出貨（遇國定假日順延）

・ 若訂單包含預購商品，將於預購商品到齊後安排出貨

・ 特殊節日或活動期間倉庫與物流業者訂單量大，實際配送狀況依粉絲團公告或電子郵件通知為主

・ 已成立之訂單僅受理整筆取消，請於出貨當日早上 10:00 前來信客服信箱